¿Se puede devolver o cambiar un producto?

dtejeda992019-05-27T02:11:11+00:00Dispones de 2 días contados a partir de la recepción del pedido para comunicar la devolución o cambio de un producto mediante correo electrónico. En esta solicitud ha de quedar claramente indicado el motivo de la devolución, referencia del pedido y datos personales, asumiendo los costes de transporte que genere su recogida. No admitirán cambio ni devolución los productos destinados a uso íntimo a los que se les haya retirado su funda protectora (colchones) y los realizados con medidas especiales o fabricados de encargo conforme a las especificaciones del cliente (elección de tapizado, medida o acabado), exceptuando aquellos que estén defectuosos o incorrectamente suministrados.